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児童相談所全国共通ダイヤル2009年10月1日より運用開始

0570-064-000


全国共通ダイヤルに電話をかけると、発信された電話の市内局番等から当該地域を特定し、管轄する児童相談所に電話を転送する。

[主な転送パターン]
■固定電話から発信した場合で、発信された電話の市内局番等から
・児童相談所の管轄が特定できる場合
→そのまま管轄児童相談所へ転送
・児童相談所が特定できない場合
→ガイダンスに沿って、お住まいの地域を番号を入力することによって、管轄児童相談所へ転送

■携帯電話から発信
→ガイダンスに沿って、お住まいの地域の郵便番号(7桁)を入力することによって、管轄児童相談所へ転送。

●留意点
PHSや一部のIP電話からはつながらない。
プッシュ信号が出せない電話からは郵便番号の入力ができない。
一部、本システムに未加入の地域がある。(未加入の場合、児童相談所の電話番号がアナウンスされる。)
※加入率93%(平成21年9月28日現在)


http://www.mhlw.go.jp/houdou/2009/09/h0928-2.html
(厚生労働省 児童相談所全国共通ダイヤルの概要)